Ответы на основе ваших документов
Загрузите PDF, DOCX, XLSX и другие материалы — AI-консультант будет использовать их как источник знаний.
Превратите сайт или корпоративный портал в умного цифрового консультанта, который отвечает на вопросы пользователей не «из головы», а на основе ваших реальных материалов: регламентов, инструкций, презентаций, прайс-листов, технической документации, коммерческих предложений и других файлов.
Модуль от Indexis добавляет AI-консультант с поддержкой технологии RAG — Retrieval-Augmented Generation. Это значит, что искусственный интеллект сначала ищет релевантную информацию в загруженных вами документах, а затем формирует понятный и точный ответ для пользователя.
AI-консультант помогает быстро отвечать на повторяющиеся вопросы клиентов, сотрудников или партнёров, снижает нагрузку на менеджеров и поддержку, ускоряет поиск информации, помогает привести клиента к нужному целевому действию и делает коммуникацию с компанией удобнее.
Загрузите PDF, DOCX, XLSX и другие материалы — AI-консультант будет использовать их как источник знаний.
Пользователь получает не просто ссылку на документ, а готовый ответ в удобной форме.
Чат берёт на себя типовые вопросы и помогает команде сосредоточиться на более сложных задачах.
Используйте решение как публичного консультанта на сайте, внутреннего помощника или сервис поддержки клиентов.
Модуль разработан с учётом особенностей 1С-Битрикс и Битрикс24 и легко встраивается в вашу инфраструктуру.
Пользователю больше не нужно искать нужный раздел сайта, скачивать длинные PDF или ждать ответа специалиста. Достаточно задать вопрос в чате — и система найдёт ответ в вашей базе знаний.
Настройте помощника под свой бренд, сценарии общения и границы допустимых тем. Он помогает продавать, консультировать и поддерживать клиентов так, как это делает ваша лучшая команда.
Поддерживает нужный стиль общения: деловой, дружелюбный, экспертный или более мягкий для клиентской поддержки.
Помогает удерживать коммуникацию в безопасном и профессиональном поле.
Не уводит пользователя в случайные ответы и остается в рамках вашей базы знаний.
Пользователь может задать вопрос голосом, когда печатать неудобно или нужно быстро получить ответ.
Диалоги остаются под рукой, чтобы пользователь мог вернуться к важным ответам и продолжить консультацию.
Гибко настройте подключение, интерфейс чата, стиль ответов и работу с базой знаний — всё через понятную админ-панель модуля.
Подключение к вашей базе знаний и настройка логики ИИ.
Контроль правил работы и выбор AI-модели.
Визуальная адаптация чата под ваш бренд.
Стабильное подключение даже при сложной инфраструктуре.
Управление стилем ответов и целевыми действиями.
Полный контроль над базой знаний модуля.
Роль этого консультанта - менеджер по работе с клиентами, он консультирует по услугам студии, знает все проекты из портфолио, разбирается в ценах на услуги и старается получить от собеседника заявку на разработку web-проекта
Смотреть демоВы хотите пометить сообщение от AI как некорректное?
Вы точно хотите удалить все сообщения в чате?